Chính sách giao hàng

I. Quy định về phạm vi giao hàng

Gỗ mỹ nghệ Mộc Lâm phục vụ giao hàng cho khách hàng tại khu vực Tp. Hồ Chí Minh

• • Khu vực nội thành: quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân.
  • Khu vực ngoại thành: huyện Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, quận 12, Cần Giờ, Củ Chi

Nếu khách hàng có nhu cầu vận chuyển hàng đi ngoại tỉnh, Mộc Lâm sẽ hỗ trợ đóng gói và vận chuyển tới nhà xe (khách hàng tự liên hệ với nhà xe và thỏa thuận chở hàng đi ngoại tỉnh).

II. Quy định về phí giao hàng

1. Khách mua hàng dưới 7.000.000 không bao phí vận chuyển
2. Khách mua trang thờ không bao vận chuyển và lắp đặt (phí lắp đặt trong phạm vi 5km sẽ tính 100.000)

• Với đơn hàng nội thành:
  • • Áp dụng theo quy định về chi phí vận chuyển của cửa hàng.
    • Nếu vị trí đường hẻm, đường cấm, phải khiêng, vác hoặc thuê cẩu, hai bên sẽ thỏa thuận về nhân sự vận chuyển và phụ thu chi phí phát sinh.
    • Khách hàng sẽ chịu phí nếu thuê cẩu, hoặc phải di chuyển khiêng vác lầu cao thì phải có thêm người phụ.
• Với đơn hàng ngoại tỉnh:
  • • Thỏa thuận với khách hàng về phương án, chi phí, cách thức vận chuyển.

Cửa hàng sẽ hỗ trợ (tối đa 300k) cho khách hàng nếu đi ngoại tỉnh.

III. Quy định về thời gian giao hàng

1. Thời gian hoạt động giao hàng

- Phục vụ giao hàng tất cả các ngày trong tuần

2. Quy định khung giờ giao hàng

- Giao hàng từ 8h00 sáng đến 20h00 tối.